Resi e Rimborsi

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di fornire motivazioni.

Come richiedere il recesso
Invia una email a info@blupanda.shop indicando:

  • numero d’ordine

  • nome e cognome

  • prodotto/i che intendi restituire

Restituzione del prodotto
Dopo la richiesta, ti indicheremo la procedura e l’indirizzo per la restituzione. Il prodotto dovrà essere restituito in condizioni integre, completo di eventuali accessori e imballi.

Costi di reso
Le spese di restituzione sono a carico di Blu Panda.

Rimborso
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa (o dalla prova di spedizione, se prevista), usando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo.